30-Tage-Rückgaberecht

Sollten Sie aus irgendeinem Grund Artikel von uns doch nicht benötigen, haben Sie bis zu 30 Tagen
ab Rechnungsdatum die Möglichkeit zum Umtausch oder zur Rückgabe, einfach und schnell.

Bei Rücksendungen unter 200 Euro Warenwert erheben wir keine Wiedereinlagerungsgebühr – Sie bekommen sofort den gesamten Warenwert erstattet.

Sollten Sie einmal mehr zurück senden wollen, so behalten wir uns vor eine Wiedereinlagerungsgebühr i.H.v. 10% des Warenwertes zu berechnen.

Wichtig:

Die zurückgesendeten Artikel müssen noch ungeöffnet sein und sich in einem wiederverkaufbaren Zustand befinden. Lager mit geöffneter oder beschädigter/verschmutzter Umverpackung können wir aus Qualitätsgründen nicht erstatten. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Warenretouren von uns sorgfältig auf Originalität, Zustand und Wiederverkaufbarkeit geprüft werden.

Ausnahme:

Artikel, die für Sie sonderbeschafft oder extra zugeschnitten wurden, können wir leider nicht zurücknehmen.

Ablauf:

In Ihrem Kundenkonto können Sie einen Rücksendeschein anfordern, den wir Ihnen per Mail zusenden. Diesen bitte ausdrucken, ausfüllen, in das Paket legen und an die dort ausgewiesene Adresse senden. Nach erfolgreicher Eingangsprüfung erstellen wir Ihnen die entsprechende Gutschrift über den Warenwert umgehend.

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